Grupos de WhatsApp de Mães: Como Fortalecer a Parceria com a Escola e Evitar Mal-entendidos

Por Antonia Passareli – Psicóloga e Especialista em Relações Escola-Família

Nos últimos anos, os grupos de WhatsApp de pais e mães se tornaram ferramentas valiosas para a comunicação escolar. No entanto, quando mal utilizados, podem gerar desinformação, conflitos e prejudicar a relação entre famílias e escolas.

Um exemplo emblemático ocorreu em uma escola particular de São Paulo, onde uma mãe acusou a instituição de maus-tratos após seu filho relatar um incidente. A acusação foi compartilhada em grupos de WhatsApp e redes sociais, gerando grande repercussão. Posteriormente, ficou comprovado que a denúncia era infundada, e a mãe foi condenada a indenizar a escola e publicar uma retratação.

O consultor jurídico Orivaldo Alencar destaca que “a comunicação digital deve ser usada com responsabilidade. Antes de compartilhar informações, é essencial verificar sua veracidade e, em caso de dúvidas ou preocupações, procurar diretamente a coordenação escolar para esclarecimentos.”

Para promover um ambiente colaborativo e evitar mal-entendidos, considere as seguintes práticas:

  • Verifique as informações: Antes de repassar mensagens, confirme com fontes oficiais da escola.
  • Evite julgamentos precipitados: Caso surja alguma preocupação, converse diretamente com a coordenação ou professores envolvidos.
  • Mantenha o foco: Utilize o grupo para assuntos relacionados à escola e ao desenvolvimento dos alunos.
  • Respeite a privacidade: Evite expor situações específicas ou nomes de alunos e professores sem consentimento.

A parceria entre família e escola é fundamental para o sucesso educacional das crianças. Ao manter uma comunicação aberta, respeitosa e direta com a instituição de ensino, fortalecemos esse vínculo e contribuímos para um ambiente escolar mais saudável e produtivo.